+7 (958) 100-61-06Открытый урок
Все курсыПодобрать курсРасписание курсовВоркшопы-практикумыПуть мастера
Для бизнеса

Обучение команды СПА и салона

Приедем к вам или примем команду в школе. Обновим методики, стандарты сервиса и технологические карты. Каждый сотрудник отрабатывает руками и получает сертификат.

2–4 дняобычная длительность
25компаний-клиентов
RU · ENзанятия на русском и английском
С какими задачами приходят

Что вы хотите изменить в команде

Повысить квалификацию
Освежим техники, закрепим стандарты, подтянем слабые места мастеров.
Запустить новый проект
Соберём и обучим команду к открытию СПА, салона или отеля.
Прокачать сервис
Сервисные навыки: встреча гостя, консультация, продажа услуг и допродажа.
Создать фирменную методику
Авторский массаж и СПА-меню под концепцию вашего центра.
Описать алгоритмы работы с клиентом
Единые шаги от встречи до проводов, чтобы сервис не зависел от настроения.
Составить технологические карты
Пошаговое описание процедур, по которому работает любой мастер.
Форматы

Четыре способа работать вместе

Вся команда

Обучение команды у нас или у вас

Выбираем методики, число дней и формат. Преподаватель приезжает в ваш город или команда едет в школу.

от 50 000 ₽ за день
Сотрудники по одному

Сотрудники в группах школы

Отправьте специалистов на семинар или курс по расписанию. Оплата за каждого по цене занятия.

по цене семинара
Под вашу концепцию

Фирменная методика

Концепция, протокол, обучение персонала. Запросы бывают разной глубины, поэтому стоимость и сроки обсуждаем индивидуально.

индивидуально
Отдельная услуга

СПА-меню

Структура, программы, технологические карты, позиционирование. Зависит от сложности.

100 000–150 000 ₽
Как проходит работа

От первого звонка до результата

1

Разговор с менеджером

Уточняем цели обучения, должности, число сотрудников.

2

Выбор программы

Вы выбираете методики и число дней, мы предлагаем план.

3

Согласование дат

Фиксируем даты и место: у вас или в Москве.

4

Договор и счёт

Договор оказания услуг и счёт. Работаем по 100% предоплате.

5

Обучение

Теория, отработка руками и обратная связь от преподавателя.

6

Итоги и документы

Сертификаты, видео, закрывающие документы, зачёт через 2 месяца.

Контроль качества

Как мы проверяем, что обучение работает

Результат не заканчивается в последний день обучения. Мы смотрим, как команда применяет навыки.

1

На занятии

Каждый сотрудник отрабатывает материал: преподаватель ставит руки и даёт обратную связь.

2

Карта компетенций

Сотрудник заполняет карту, по ней видно динамику усвоенного.

3

Финальная отработка

Для получения сертификата. Видео массажа получает каждый.

4

Зачёт через 2 месяца

Сотрудник присылает видеоотчёт, получает разбор: что получается, что улучшить.

Стоимость

Сколько стоит обучение команды

Итоговую цену называем после разговора: она зависит от задач, числа дней и города.

Мы приезжаем к вамОрганизатор оплачивает проживание, проезд и гонорар преподавателя
Например, 3 дня: 150 000 ₽ + дорога и проживание
от 50 000 ₽ за день
Команда учится в школеОплачивается только гонорар за дни обучения
Москва, Мироновская ул., 25
называем в разговоре
Сотрудники в группахПриходят по расписанию вместе с остальными
Любой семинар или курс из каталога
по цене семинара
100%предоплата по договору
Договор и счётоказания услуг, закрывающие документы
Без НДСработаем как ИП
Сертификаткаждому участнику
Клиенты

25 компаний уже учили команды у нас

Вай Тай
Сеть салонов
Лучиано
Казань
Территория СПА
Бишкек
EVO SPA
Ставрополь
Биосфера
Wellness-клуб
Verba
Медицинский курорт
Школа Владимира Никольского
Минск
Природа СПА
Петропавловск-Камчатский
Мистраль
Кивач
Роза Спрингс
Сочи
Гарден СПА
Чебоксары
Митрош бани
Сочи
и другие
СПА, отели, клиники, фитнес-клубы
Среди клиентов также:
СПА-салоны и центрыСетиКлиникиОтелиФитнес-клубыШколы массажаЗарубежные компанииБани

Названия компаний публикуем с письменного согласия клиентов. Подробности расскажет менеджер.

Преподаватели

Кто приедет к вам

География

Школа работает с 15 странами

Выезжаем в другие города. Занятия возможны на английском, онлайн проводим консультации и принимаем зачёты.

Вопросы и ответы

Что обычно спрашивают

Можно ли обучить команду у вас в Москве?+
Да. Команда приходит в школу, вы платите только гонорар преподавателя за дни обучения.
Приезжаете ли вы в другие города?+
Да. Преподаватель приезжает к вам, организатор оплачивает проживание, проезд и гонорар. Занятия возможны на русском и английском.
Какие документы вы выдаёте?+
Каждому участнику выдаём сертификат. По договору оказания услуг предоставляем счёт и закрывающие документы.
Как проходит оплата?+
Работаем по 100% предоплате на основании договора и счёта. Если команда учится в группах школы, оплата за каждого по цене занятия.
Заявка

Обсудим, что нужно вашей команде

Менеджер уточнит цели, число сотрудников и город, предложит программу и назовёт стоимость. Отвечаем в рабочий день с 9 до 18 по Москве.